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Verbraucherzentrale

Hygiene: Mottenlarven im Küchenschrank 

Hygiene: Mottenlarven im Küchenschrank

(13.02.2012) Wer Mottenlarven in seinem Küchenschrank entdeckt, möchte vor Ekel am liebsten alles wegwerfen. Dabei ist das lästige Ungeziefer kein Zeichen für mangelndes Hygienebewusstsein. Mit diesen Tricks rückt man den Motten zu Leibe. Motteneier mit Föhn bekämpfen Flattert eine Motte beim Öffnen aus dem
Kontoüberziehung: Aigner will hohe Dispo-Zinsen überprüfen 

Kontoüberziehung: Aigner will hohe Dispo-Zinsen überprüfen

(09.02.2012) Die hohen Zinsen für das Überziehen von Girokonten haben Verbraucherministerin Ilse Aigner (CSU) und Verbraucherschützer auf den Plan gerufen. Aigner sagte der "Bild"-Zeitung: "Ich habe kein Verständnis dafür, wenn Banken sich einerseits bei der Zentralbank billiges Geld beschaffen, andererseits

 

Schnell abnehmen mit der Dukan-Diät? 

Schnell abnehmen mit der Dukan-Diät?

(06.02.2012) Kate Middleton hat sich mit der Dukan-Diät in Form gebracht. Die Diät-Methode kommt aus Frankreich und ist dort bereits seit über zehn Jahren bekannt. Die französische Behörde für Risikobewertung bezeichnet die proteinreiche Ernährung jedoch als ungeeignet und sogar gesundheitsschädigend. Wir
Gesundheitsvorsorge: Viele IGeL-Leistungen kann man sich sparen 

Gesundheitsvorsorge: Viele IGeL-Leistungen kann man sich sparen

(03.02.2012) Darf es eine Extraportion Gesundheit sein? Beim Arztbesuch müssen Patienten entscheiden, ob sie individuelle Leistungen zur Gesundheitsvorsorge, abgekürzt IGeL, auf eigene Kosten "hinzubuchen" wollen. Dazu zählen beispielsweise der PSA-Test zur Früherkennung von Prostatakrebs und die
Phishing-Angriff auf deutsche Mastercard-Kunden 

Phishing-Angriff auf deutsche Mastercard-Kunden

(25.01.2012) Derzeit zielen Online-Kriminelle mit raffiniert gemachten Phishing-E-Mails verstärkt auf deutsche Mastercard-Kunden. In der Warnliste des Phishing-Radars der Verbraucherzentralen häufen sich die Meldungen derartiger krimineller Nachrichten. In diesen drohen die Phisher Mastercard-Kunden mit der

Schlecker-Insolvenz: Verbraucherzentrale rät zum baldigen Einlösen der Gutscheine

Verbraucherschützer empfehlen eine möglichst rasche Einlösung von Gutscheinen der insolventen Drogerie-Kette Schlecker. Nach Angaben der Geschäftsleitung des Unternehmens seien alle Gutscheine auch

Erkennen Sie gutes Fleisch schon beim Einkauf

Die Frage, wie man sich als Verbraucher vor schlechtem Fleisch schützen kann, stellen sich viele. Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, wie Sie gutes Fleisch schon beim Einkauf erkennen. Farbe

Solarenergie: Förderung droht aus dem Ruder zu laufen

Nach dem Rekordzuwachs an neuen Solaranlagen im vergangenen Jahr schließt Bundesumweltminister Norbert Röttgen (CDU) eine weitere Kappung der Förderung nicht aus. Bei Branchengesprächen in der

Pfändung: Nicht mehr ohne P-Konto

Für überschuldete Verbraucher ist seit dem 1. Januar 2012 einiges anders: Wer zu viele Schulden hat, braucht ein Pfändungsschutzkonto ( P-Konto). Denn auf Girokonten haben Gläubiger nun wieder

Strompreise: Strom nach Fukushima günstiger als davor

Der Strompreis in Deutschland entwickelt sich nicht wie erwartet - nach Fukushima war er günstiger als zuvor. An der Leipziger Strombörse EEX fiel der Preis für 2013 lieferbaren Grundlaststrom zum

Aldi-Schnäppchen: Was bei Discountern wirklich günstiger ist

Der Preisvorteil bei Discountern wie Aldi wird oft überschätzt, so das Ergebnis eines Service-Tests vom "ARD Morgenmagazin". Lohnt es sich bei Aldi und Co. einzukaufen? Wir haben bei der

Krankenhaus-Debatte: Verbraucherzentrale kritisiert vorschnelle Klinikeinweisungen ?

In die Debatte über mögliche Schließungen von Krankenhäusern hat sich jetzt auch die Verbraucherzentrale eingeschaltet. "Die Patienten werden zum Teil zu schnell eingewiesen, insofern gibt es zu

PKV: Versicherte zahlen bis zu 60 Prozent mehr

Verbraucherberater registrieren derzeit vermehrt Beschwerden von Versicherten, deren Beiträge zur privaten Krankenversicherung (PKV) massiv steigen. "Verbraucher berichten uns von

Sparbuchauflösung: Was Sie beachten müssen

Auf einem Sparbuch kann sich im Laufe der Zeit ein stattliches Guthaben ansammeln. Problematisch kann es aber werden, wenn das Sparbuch aufgelöst werden soll. Denn den Betrag auf ein anderes Konto

Abo-Abzocke: Inkassounternehmen NTT Telco setzt auf Telefonterror

Weihnachtsbesuch vom Gerichtsvollzieher? Das Inkassounternehmen NTT Telco versucht derzeit, mit Drohanrufen Forderungen von Abo-Abzockern durchzusetzen. Verbraucher berichteten, sie seien am

 

TelDaFax: Kunden sollen doppelt zahlen

Vielen ehemaligen TelDaFax-Kunden flattert derzeit ärgerliche Post vom Insolvenzverwalter des Billigstromanbieters ins Haus: eine Zahlungsaufforderung - obwohl sie ihre Strom- oder Gasrechnungen schon

Verbraucherschutz: Kritik an Inkasso-Unternehmen

Unseriöse Inkasso-Unternehmen werden nach Ansicht der Verbraucherzentralen zunehmend zur Plage. Mit Willkür und Phantasiegebühren würden unberechtigte Zahlungsforderungen in schwindelerregende Höhen

Verbraucherschützer verlangen mehr Geld für Finanzberatung

Wegen einer Erhöhung der Mehrwertsteuer steigen die Honorare in einigen Bundesländern erheblich. Auch Kürzungen des Beratungsangebots sind geplant. Verbraucherzentralen-Chef Gerd Billen bezeichnet

Solarenergie: Experten empfehlen die Nachrüstung von Solaranlagen

Rund vier Cent weniger je Kilowattstunde bekommen Hausbesitzer ab 2012, wenn sie eigenen Strom produzieren und in das Netz einspeisen. Schon im Juli könnte weiter gekürzt werden. Auch die Förderung

Einkaufen: So schlecht sind Produkte im Supermarkt gekennzeichnet

Ein kurzer Besuch im Supermarkt, um schnell das Wichtigste zu besorgen? Das ist gar nicht so einfach, wenn man vor der Kasse noch Genaueres über die Produkte wissen will. Besonders bei Lebkuchen,

BELIEBTE THEMEN ZU Verbraucherzentrale
(WEB, LETZTE WOCHE)

BELIEBTE THEMEN ZU Verbraucherzentrale
(LETZTE WOCHE)

Strompreise: Kleinverbraucher zahlen Entlastung für Großkunden

Deutsche Unternehmen mit hohem Stromverbrauch können sich über eine Entlastung im Milliardenbereich freuen. Die "Frankfurter Rundschau" (FR) schreibt, dass Unternehmen, die ohne große

Verbraucherschützer zeigen Vattenfall an

Die Verbraucherzentrale Hamburg attackiert den Energieriesen Vattenfall: Der Konzern habe jahrelang sein Monopol in der Hansestadt ausgenutzt und überhöhte Preise verlangt. Die Verbraucherschützer

Nutella: Urteil wegen verwirrender Nährwertangaben

Die Ferrero Deutschland GmbH steht wegen ihres beliebten Brotaufstriches Nutella unter Beschuss. Grund sind die verwirrenden Nährwertangaben auf der Lebensmittelverpackung. Der Prozentsatz der

Fertiger Obstsalat: Vitaminbombe oder Keimfalle?

Sie sehen lecker aus und versprechen eine gesunde Abwechslung zum mitgebrachten Apfel: Abgepackte Obstsalate sind nicht nur fürs Büro eine praktische Zwischenmahlzeit. Doch sind die Fertigsalate

Banken dürfen Kreditkarten nicht einfach tauschen

Banken dürfen nicht ohne Einverständnis ihrer Kunden deren Kreditkarten gegen die eines anderen Anbieters austauschen. Entweder müssen die Kunden dem Wechsel zuvor zustimmen, oder sie können die

BELIEBTE THEMEN ZU Verbraucherzentrale (WEB, GESTERN)

 

Verbraucherschützer warnen vor neuer Abzockmasche

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt warnt vor einer neuen Betrugsmasche in Verbindung mit Tankgutscheinen. Betroffene sollten nach einem Tankgutschein-Gewinn ihre Telefonrechnung genau prüfen.

Banken dürfen nicht nur mit günstigstem Zinssatz werben

Kunden online nur mit einem günstigen Zinssatz für Kredite locken - das dürfen Banken in Zukunft nicht mehr. Die Internet- Werbung für einen Sofortkredit "ab 3, 59 Prozent" ist demnach unzulässig,

Verbraucherzentrale deckt versteckte Preiserhöhungen bei Waschmittel auf

Die Verbraucherzentrale Hamburg hat versteckte Preiserhöhungen bei Waschmittel aufgedeckt. Vier Hersteller hätten bei 17 Waschmittelsorten fast zeitgleich die Füllmengen von 45 auf 40 Waschladungen

Mitfahrzentrale-24.de: Seitenbetreiber unterliegt vor Gericht

Schwere Schlappe für den Abo-Anbieter mitfahrzentrale-24. de: Der Seitenbetreiber muss auf seinen Internetseiten nicht nur deutlicher auf die Kosten hinweisen, sondern seine Allgemeinen

Im Herbst zeigen sich Kfz-Versicherer rabattfreudig

Mit großzügigen Rabatten locken die Versicherungsgesellschaften alle Jahre wieder im Herbst wechselfreudige Autofahrer. Die Prämienvergünstigungen können bis zu 600 Euro pro Jahr betragen. Die

Stromanbieter wechseln: Bei Verzögerungen dem neuen Anbieter Frist setzen

Wenn der Wechsel des Stromanbieters zu lange dauert, setzen Verbraucher dem neuen Lieferanten am besten eine Frist. Denn der Kunde habe das Recht auf einen Wechsel innerhalb von drei Wochen nach der

E.ON Hanse muss 75.000 Euro an Verbraucherzentrale zahlen

Im Streit um überhöhte Gasrechnungen hat E. ON Hanse jetzt eine Schlappe einstecken müssen: Das Landgericht Hamburg hat den norddeutschen Energieversorger zur Zahlung von rund 75. 314 Euro an die

Rechtsschutzversicherung muss Prozess gegen Banken zahlen

Oft fühlen sich Anleger von ihrer Bank falsch beraten. Nach einem Urteil haben sie nun bessere Chancen, einen Prozess gegen das Geldhaus zu finanzieren - über ihre Rechtsschutzversicherung. Ein

Ratenkredit schlägt Dispo: Wie Banken uns beim Kredit abzocken

Dispozinsen liegen oft in zweistelliger Höhe und bescheren Bankkunden damit hohe Kosten. Das Konto überziehen ist damit ein teurer Spaß, den sich viele sparen können. Denn mit einem günstigen

Muss man Kleidung vor dem ersten Tragen waschen?

Den neuen Pullover würde man am liebsten gleich anziehen: Preisschild ab und los geht's! Aber das kann gesundheitsschädlich sein. Experten raten, Kleidung vor dem ersten Tragen immer erst zu

BELIEBTE THEMEN ZU Verbraucherzentrale (GESTERN)

 

Heizung und Energie: Warum die Wartung des Heizkessels so wichtig ist

Wer bei der Heizung auf Sicherheit gehen und dabei auch noch Energie sparen möchte, der sollte seinen Heizkessel jährlich warten lassen. Das verlängere dessen Lebensdauer und könne die

Teurer Dispo: Banken verweigern günstige Ratenkredite

Die deutschen Geldinstitute geraten in die Kritik: Verbraucherschützer werfen den Banken vor, ihre Kunden beim Kampf gegen Schulden falsch zu beraten.  Wer einen teuren Dispokredit in einen günstigen

Verbraucher-Tipps: Lebensmittel selbst zubereiten ist billiger

Wer zu fertig zubereiteten Lebensmitteln greift, zahlt deutlich mehr. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung der Verbraucherzentrale Hamburg, die 14 frisch zubereitete Lebensmittel mit 21

EC-Kartenzahlung mit Unterschrift vor dem Aus

Die Deutschen müssen sich umstellen. Das bisherige bequeme Zahlen mit EC-Karte und Unterschrift könnte bald der Vergangenheit angehören, wenn sich Verbraucherschützer und Institutionen nicht

Neue Phishing-Masche attackiert deutsche Kreditkartenutzer

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt vor neuen betrügerischen Phishing-Mails, die derzeit an deutsche Kreditkarten-Kunden verschickt werden. Die Mails enthalten den Betreff

Studie: Sonderangebote oft "Werbe-Zombies"

Nicht jedes vermeintliche Schnäppchen ist wirklich ein Sonderangebot: Eine Studie der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen zeigt, wie der Einzelhandel trickst, um seine Kunden mit zeitlich

Neue Förderregeln für Pelletheizungen und Wärmepumpen

Die Konditionen zur Förderung beim Einbau von Pelletheizungen, Wärmepumpen und Heizkesseln haben sich geändert. Wir erläutern Ihnen, wann Sie laut der neuen Regelungen mit staatlicher Unterstützung

Neue Hotline berät Verbraucher zu Verträgen mit Pflegeeinrichtungen

Eine neue Hotline der Verbraucherzentralen Brandenburg, Berlin und Schleswig-Holstein berät ab sofort zu Verträgen mit Pflegeeinrichtungen. Unter der Rufnummer 01803-66 33 77 werden Fragen zu

Mastercard: Phishing-Attacke gegen Kreditkarten-Kunden

Die Verbraucherzentrale Hessen warnt vor einer Phishing-Attacke auf deutsche Kreditkarten-Nutzer. In einer gefälschten E-Mail drohen die Phisher Mastercard-Kunden mit der Sperrung der Kreditkarte und

Werbemasche: Um Rückruf wird gebeten

Unerwünschte Werbung per Telefon ist in Deutschland verboten. Doch einige Finanzdienstleister haben nun einen Weg gefunden, dieses Verbot zu umgehen: Sie lassen sich einfach zurückrufen. Darauf

Hurrikan kann kostenlosen Reiserücktritt rechtfertigen

Droht ein Hurrikan im Urlaubsgebiet, kann das zum kostenlosen Rücktritt von einer gebuchten Reise berechtigen. Grundsätzlich sei das immer möglich, wenn eine Reise wegen unvorhersehbarer höherer

Matratze: Kann man unbequeme Matratzen umtauschen?

Eine gute Matratze ist wichtig für einen gesunden Schlaf und für einen beschwerdefreien Rücken. Doch was tun, wenn sich die nagelneue Matratze als unbequemer Fehlkauf entpuppt? Es ist gar nicht so

ERGO: Verbraucherschützer zeigen Versicherung wegen Betrugsverdachts an

Die Negativ-Nachrichten um die ERGO reißen nicht ab: Verbraucherschützer haben die seit Monaten in der Kritik stehende Versicherungsgruppe angezeigt. Die Anzeige des Verbraucherzentrale

Deutsche Zentral Inkasso und Premium Content: Abzocke mit my-downloads.de

Vorsicht vor Inkasso-Abzockern: Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor den dubiosen Forderungen der "Deutsche Zentral Inkasso". Derzeit verschickt diese Firma Rechnungen für die angebliche

Privater Autoverkauf: Vorsicht beim Haftungsausschluss

Hartnäckig hält sich bei Verbrauchern das Gerücht, dass sie beim Verkauf gebrauchter Autos an private Käufer keine Gewährleistungspflichten erfüllen müssten. "Ein folgenschwerer Irrtum, " meint

Richter verbieten Bier-Werbung

" Bier ist gesund. Bier macht schön": So könnte ein Werbespruch für die gesundheitsfördernde Wirkung des erfrischenden Gerstensaftes lauten. Dies dachten sich auch die deutschen Brauer und bewarben

Verbraucherzentrale kritisiert Etikettenschwindel bei Fruchtsaftgetränken

Ein klarer Fall von Etikettenschwindel sind Fruchtsaftgetränke für die Verbraucherzentrale (vzbv). In der Aufmachung sind sie kaum von echten Säften zu unterscheiden: Viele Früchte auf der Verpackung

Teures Geldabheben am Urlaubsort

Der nächste Städtetrip nach London kann teuer werden: Hohe Kosten beim Geldabheben im Ferienland, unübersichtliche Gebühren bei grenzüberschreitenden Überweisungen oder Lastschriften: Der

Strompreise: Kritischer Blick auf Stromrechnung lohnt sich

In den letzten fünf Jahren mussten Verbraucher für Strom immer tiefer in die Tasche greifen: Das Vergleichsportal Toptarif hat kürzlich ermittelt, dass die Stromausgaben seit 2006 um bis zu 43

Verbraucher: Hersteller mogeln häufig beim Abtropfgewicht

Dass in vielen Packungen fast mehr Luft als Inhalt steckt, ist mittlerweile bekannt. Doch auch beim Abtropfgewicht von Konserven und Tiefkühlprodukten wird geschummelt. Das fand die Redaktion der
 
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Die deutschen Verbraucherzentralen sind Vereine, die sich aufgrund eines staatlichen Auftrags und überwiegend ausgestattet mit Steuermitteln dem


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