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Verbraucher

Smart Meter: Intelligente Stromzähler sparen Kosten

(15.03.2010)Stromkonzerne bitten ihre Kunden wieder kräftig zur Kasse. Bereits zum Jahresanfang erhöhten 188 Stromanbieter ihre Preise im Schnitt um 6, 6 Prozent. Im März folgten weitere 51 Versorger, lediglich neun senkten die Preise. Damit das Loch in der Haushaltkasse durch die Erhöhungen beim Strom nicht zu... mehr

Rüttgers: Privatbanken an Schuldnerberatung beteiligen

(15.03.2010)Nordrhein-Westfalens Ministerpräsident Jürgen Rüttgers (CDU) will Privatbanken an der Finanzierung von Schuldnerberatungen beteiligen. Rüttgers schwebt die Gründung eines "freiwilligen Fonds" vor. Dies würde "die Beratungsstellen spürbar entlasten, die infolge der Wirtschafts- und Finanzkrise eine... mehr

Verbraucherschützer: Blitzkredite sind häufig unseriös

(12.03.2010)Mit einem Blitzkredit schnell aus den Schulden rauskommen: Mit diesem Versprechen ködern manche Kreditunternehmen verschuldete Menschen, die kein Geld mehr von der Bank bekommen. Die Blitzkredite würden aber nie ausgezahlt, warnt die Verbraucherzentrale Schwerin. Die Annoncen vermittelten zwar den... mehr

Anlegerschutz: Neue Banken-Infos blenden Kunden mit Kauderwelsch

(27.02.2010)Gute Idee, miese Umsetzung: Voller Stolz hat der Bankenverband einen "Beipackzettel" für Anlageprodukte vorgestellt, Finanzlaien sollen so besser über Verlustrisiken aufgeklärt werden. Die Verbraucherschutzministerin jubelt - doch tatsächlich wird keines der Probleme von Anlegern gelöst. Eine gute... mehr

Anlegerinformationen: Banken bieten demnächst einheitliche Beipackzettel an

(26.02.2010)Kunden privater Banken sollen in wenigen Wochen einheitliche Informationsblätter über Risiken und Kosten verschiedener Geldanlagen bekommen. Im Frühjahr würden die ersten Institute sogenannte Beipackzettel zu einigen Produkten anbieten, kündigte der Bundesverband deutscher Banken (BdB) an. Der... mehr

Spritpreise: Preisanstieg im Wochenverlauf verschärft sich

(25.02.2010)Der übliche Preisanstieg von Benzin und Diesel im Wochenverlauf an Deutschlands Tankstellen wird nach Angaben des ADAC immer größer. Im vergangenen Jahr war der Liter Kraftstoff an Freitagen im Schnitt um 3, 5 Cent teurer als an Montagen. Spritpreis-Differenzen immer größer 2006 und 2007 hätten sich... mehr

Autovermietungen: Vorsicht vor Nepp bei Autovermietern

(25.02.2010)Kunden müssen bei Autovermietern oft kräftig drauf zahlen – oder Abstriche bei der Sicherheit machen. Das berichtet die Zeitschrift "Autobild". So verlangt beispielsweise der Autovermieter Avis 4, 07 Euro pro Liter Benzin, wenn der Kunde am Flughafen sein Mietauto nicht vollgetankt zurück gibt. 2, 85... mehr

Altersvorsorge bis Risikoschutz: Richtig Steuern sparen

(25.02.2010)Die meisten Arbeitnehmer werden es auf ihrer Gehaltsabrechnung schon bemerkt haben: Seit dem 1. Januar bleibt unter dem Strich mehr übrig. Denn die Krankenkassen- und Pflegeversicherungsbeiträge werden beim Lohnsteuerabzug stärker berücksichtigt. Die genauen Zahlen gehören erst in die... mehr

BGH: Banken müssen Verbraucherschützern kein Preisverzeichnis zu schicken

(23.02.2010)Banken müssen Verbraucherverbänden nicht ihre Preis- und Leistungsverzeichnisse zur Verfügung stellen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden. Damit blieben Klagen der Schutzgemeinschaft für Bankkunden (SfB) gegen mehrere Sparkassen in Hessen erfolglos. Die Organisation hatte von den... mehr

Deutsche vertrauen ihrer Bank nur eingeschränkt

(23.02.2010)Deutsche Banken haben ein Vertrauensproblem. So geht lediglich jeder fünfte Anleger (21 Prozent) davon aus, dass Bankberater absolut fehlerfrei arbeiten. Dies geht aus einer repräsentativen Gallup-Umfrage unter 3800 Bankkunden hervor. Lediglich jeder Vierte (26 Prozent) glaubt demnach, dass sein... mehr

E.ON erhöht die Preise für Stromkunden in Deutschland

(16.02.2010)Millionen Kunden des Energiekonzerns E.ON müssen von Mai an in Deutschland mehr für ihren Strom bezahlen. Der Versorger will die Strompreise im Schnitt um 4, 2 Prozent erhöhen, sagte ein Sprecher in München. Der Versorger begründete die Steigerungen mit den höheren Kosten für die Einspeisung von... mehr

Einkaufsfallen: Die beliebtesten Tricks der Supermärkte

(12.02.2010)Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie wollen auf dem Heimweg von der Arbeit schnell noch etwas einkaufen. Nur das Nötigste: Milch, Brot, Aufschnitt. Beim Auspacken zu Hause finden sich aber deutlich mehr Sachen in der Einkaufstüte. Sicher haben Sie sich schon gefragt, warum Ihnen das immer wieder... mehr

Smartphones puschen mobiles Internet

(11.02.2010)Multimediageräte und neue Funknetze für riesige Datenmengen sollen das mobile Internet enorm wachsen lassen. Dabei spielen Smartphones und Netbooks eine zentrale Rolle, wie der Branchenverband Bitkom am Donnerstag mitteilte. Schon jetzt explodiere der Datenverkehr, sagte Bitkom-Vorstandsmitglied Herbert Merz wenige Tage vor Eröffnung der Mobilfunkmesse «Mobile World Congress» (15. bis 18. Febru... mehr

Schufa-Auskunft wird drastisch teurer

(06.02.2010)Mieter und Bankkunden drohen deutlich höhere Schufa-Gebühren. So will die Kreditauskunft nach Informationen der "Bild"-Zeitung künftig statt den bislang üblichen 7, 80 Euro dann 18, 50 Euro pro Verbraucherauskunft abkassieren. Die Schufa regiere damit auf die Vorschrift, ab April einmal jährlich eine... mehr

Schufa gibt künftig einmal im Jahr kostenlose Auskunft

(04.02.2010)Verbraucher können künftig einmal pro Jahr kostenlos ihre bei der Kreditauskunft Schufa gespeicherten Daten abrufen. Möglich ist dies ab 1. April, wie die Schufa mitteilte. Interessierte Verbraucher müssen dann nach Angaben eines Sprechers aber jedes Jahr einen neuen Antrag stellen, einen... mehr

Spritpreise zum Jahresbeginn spürbar gestiegen

(01.02.2010)Teurer Jahresbeginn für die deutschen Autofahrer: Bereits im Januar wurden die Höchststände der Benzin- und Dieselpreise aus dem Jahr 2009 übertroffen. Das ergab die am Montag veröffentlichte Marktanalyse des ADAC. t-online.de Shop Gefahren-Warner für den Straßenverkehr t-online.de Shop... mehr

Telefonwerbung: Harte Strafen für Call Center

(29.01.2010)Wegen verbotener Telefonwerbung hat die Bundesnetzagentur Bußgelder in einer Gesamthöhe von 500.000 Euro gegen Call Center und Auftraggeber der Anrufe verhängt. "Wir setzen mit diesen Bußgeldern ein deutliches Signal, dass wir Rechtsbruch nicht tolerieren", sagte der Präsident der Wettbewerbsbehörde... mehr

Aldi genießt bei Verbrauchern hohes Vertrauen

(27.01.2010)Der Discount-Marktführer Aldi ist in den Augen der Verbraucher der vertrauenswürdigste Lebensmittelhändler Deutschlands. In einer Umfrage des Instituts für Handelsforschung (IfH) in Köln erklärten fast drei Viertel der Befragten, sie brächten dem Billiganbieter hohes oder sogar sehr hohes Vertrauen... mehr

Benzinpreise: Afrika schuld am hohen Spritpreis

(22.01.2010)Die Kraftstoffpreise sind in den letzten Wochen stark gestiegen obwohl der Ölpreis zuletzt wieder zurückging. Der ADAC wirft den Ölmultis Preistreiberei vor. Die Ölindustrie weist die Kritik des Autoverbands zurück. Beobachter der Rohstoffmärkte haben derweil die Hauptschuldigen für die Misere... mehr

Zahlungsverkehr: Bezahlen per Fingerabdruck bald Wirklichkeit?

(21.01.2010)Geld vergessen, EC-Karte auch, genervte Gesichter in der Schlange an der Kasse. Kein Problem, schließlich hat man den eigenen Zeigefinger dabei. Einige Supermärkte haben das Zahlen per Fingerabdruck bereits eingeführt. Ein Pilotprojekt für das bundesweit erste "filialübergreifende biometrische... mehr

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Als Verbraucher oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, die Waren und Dienstleistungen zur eigenen Bedürfnisbefriedigung käuflich...