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Reiserecht

Stinkender Passagier durfte nicht mitfliegen 

Stinkender Passagier durfte nicht mitfliegen

(18.05.2012) Ein übelriechender Sitznachbar ist eine Horrorvorstellung für jeden Flugpassagier. Hat man tatsächlich solch einen "Stinker" neben sich, wünscht sich mancher, dass jener erst gar nicht hätte mitfliegen dürfen. Das kann tatsächlich passieren, wie ein aktuell zitiertes Beispiel zeigt. Airline
USA: Dicke Passagierin verklagt Southwest Airlines 

USA: Dicke Passagierin verklagt Southwest Airlines

(04.05.2012) Zweimal durfte sie nicht ins Flugzeug, jetzt zieht eine übergewichtige US-Passagierin vor Gericht. Die US-Bürgerin Kenlie T. verklagt die Fluggesellschaft Southwest Airlines wegen ihrer "Customer of Size"-Richtlinien, nach denen übergewichtige Passagiere zwei Sitzplätze kaufen müssen oder vom

 

 

Pass für Kinder bald Pflicht 

Pass für Kinder bald Pflicht

(20.03.2012) Kinder benötigen bei Auslandsreisen künftig eigene Dokumente. Ein Kindereintrag im Reisepass der Eltern ist ab dem 26. Juni nicht mehr ausreichend, wie das Bundesinnenministerium in Berlin mitteilte. Prinzip "Eine Person - ein Pass" Alle Kinder benötigen dann bereits ab der Geburt bei Reisen -
Flugausfälle: Was tun bei Streik im Flugverkehr? 

Flugausfälle: Was tun bei Streik im Flugverkehr?

(27.02.2012) Am vom Vorfeld-Personal bestreikten Frankfurter Flughafen wird am Montag, den 27. Februar, etwa jeder neunte Flug ausfallen. Nach Angaben des Airportbetreibers Fraport wurden insgesamt 148 von 1286 Verbindungen wegen des Arbeitskampfes gestrichen. "Ansonsten erwarten wir einen geregelten
Fluglotsenstreik: Was tun bei Streik im Flugverkehr? 

Fluglotsenstreik: Was tun bei Streik im Flugverkehr?

(17.02.2012) Eine Horrorvision für jeden Urlauber: Mit gepackten Koffern am Airport zu stehen, während der gebuchte Flug auf sich warten lässt. Dafür kann es verschiedene Gründe geben: ein Fluglotsenstreik, ein Defekt an der Maschine oder Unwetterwarnungen. Die Folge: Verspätungen oder gar Flugausfälle.

Nach Costa-Concordia-Havarie: Reederei bietet kostenlose Stornierungen an

Die Reederei Costa Crociere bietet nach dem Unglück der " Costa Concordia" vor der italienischen Insel Giglio seinen Kunden an, gebuchte Kreuzfahrten kostenlos zu stornieren. Das geht aus einer

Schneechaos: Ist mein Skiurlaub in Gefahr?

Das aktuelle Schneechaos, das momentan unter anderem in Voralberg wütet, lässt zwar etwas nach, doch viele Skiurlauber sind verunsichert. Was sollen Urlauber tun, wenn sie längst Hotel und

Luxushotel Tunesien: Hotelgast klagt wegen nerviger Mitreisender

Gerade im Urlaub, wenn Reisende Erholung suchen und ungeliebten Mitmenschen aus dem Weg gehen wollen, können andere Mitreisende besonders nerven. So erging es nun auch einem Reisebüro-Kunden, der

Wenn Schnee im Skiurlaub fehlt: Keine kostenlose Stornierung

Wer sich auf seinen Skiurlaub gefreut hat, verfolgt dieser Tage gespannt die Wettervorhersage. Denn momentan haben die Wintersportgebiete nur kahle Hänge zu bieten. Von der weißen Pracht fehlt jede

Kreuzfahrten: Aufmüpfigkeit kein Grund für Rauswurf

Ein Passagier darf eines Kreuzfahrtschiffes nicht verwiesen werden, nur weil er eine Anordnung des Bordpersonals nicht befolgt hat. Die Weigerung oder der Verstoß gegen die Hausordnung müsste schon

Achtung bei Pauschalurlaub vom X-Reiseveranstalter

Wer Pauschalurlaub bei Bewertungs- und Buchungsportalen wie Holidaycheck oder Expedia sucht, steht oft vor der Qual der Wahl - nicht nur bezüglich der Urlaubsziele. Auch Reiseveranstalter, die dort

Hurrikan kann kostenlosen Reiserücktritt rechtfertigen

Droht ein Hurrikan im Urlaubsgebiet, kann das zum kostenlosen Rücktritt von einer gebuchten Reise berechtigen. Grundsätzlich sei das immer möglich, wenn eine Reise wegen unvorhersehbarer höherer

Reisezeit ist Beschwerdezeit - Worüber deutsche Urlauber meckern

Rund 63. 000 Beschwerden erhält die TUI pro Jahr, das ist eine Reklamationsquote von zwei Prozent der Gäste. In der Hauptreisezeit der Deutschen von Juni bis Oktober hat auch die Beschwerdestelle

Interview: "Von Deutschen kommen die lächerlichsten Beschwerden"

Wer sucht, der findet: Viele Urlauber nutzen die kostbare Ferienzeit dazu, nach Mängeln und kleinen Schäden im Hotel zu fahnden - um nachher eine Preisminderung einzufordern. Im Interview erklärt

Strafenkatalog Mallorca: 1500 Euro fürs Pinkeln am Strand, 300 Euro fürs Musizieren

Unzüchtiges Verhalten an Mallorca s Stränden, Partytouristen, die den Strand verwüsten, laut grölen und zu allem Überdruss im Badebereich ihre volle Blase entleeren, all das hat nun ein Ende.

 

Was tun, wenn das Ferienhaus bei der Ankunft schmutzig ist?

Zweifellos ist es ein Albtraum, nach stundenlanger Autofahrt ein schmutziges Ferienhaus vorzufinden. Wenn das Urlaubsdomizil nicht ordentlich geputzt ist, wirkt es verständlicherweise wenig

Extreme Schnäppchen nicht immer gültig

Ist etwas zu stark reduziert, werden Verbraucher schnell unsicher. Zu recht, denn ein zu extremes Schnäppchen kann ungültig sein. Ist das Missverhältnis zwischen Preis und angebotener Leistung so

Reiserecht: Hotel muss keine Liegen für alle Gäste stellen

Die Unart, in der Hauptsaison noch vor dem Frühstück seinen Liegestuhl zu reservieren, könnte auch in den folgenden Saison Konjunktur haben. Denn Hotels sind nicht verpflichtet, jedem Hotelgast

Kuriose Urlaubsbeschwerden: Zu viele sexy Girls am Strand

Leckeres Essen, sexy Girls - so stellt man sich das Paradies auf Erden vor. Undenkbar, dass sich darüber jemand beschwert. Ist dennoch geschehen. Nur die Ruhe - die Briten waren's! Das

Reiserecht: Geld zurück bei Schnee im ungeheizten Hotel

Endlich Urlaub ! Doch was tun, wenn sich das Hotel als komplett unbewohnbar erweist? Das Zimmer ist ungeheizt und zugig, zudem hat der Raum keine Türschwelle und die Fenster sind undicht, so dass

BELIEBTE THEMEN ZU Reiserecht: LETZTE WOCHE

Bahnstreik: Einige "Rail & Fly"-Kunden dürfen Taxi fahren

Wenn wegen des angekündigten Bahnstreiks ein Zugausfall absehbar ist, dürfen sich manche Urlauber mit "Rail & Fly"-Tickets die Taxikosten zum Flughafen erstatten lassen. Das gelte zumindest dann,

Reiserecht: Nicht automatisch Schmerzensgeld für Durchfall im Hotel

Erst krampft sich der Magen zusammen, dann muss schnell eine Toilette bereit stehen: Durchfall im Urlaub ist eines der unangenehmsten Erlebnisse. Doch selbst, wenn mehrere Urlauber von einem

Skurrile Gesetze und Verbote: Sandburgen verboten

Wer verreist, kann oft viel erzählen. Besonders Reisende, die in den Urlaubsländern Bekanntschaft mit den dortigen Gesetzen machen. Oftmals sind Touristen die Leidtragenden, die bei Verstößen zur

Reiserücktritt Schwangerschaft

Das Ferienziel ist seit langem ausgesucht, der Urlaub gebucht. Eigentlich braucht man jetzt nur noch den Ferienbeginn abzuwarten. Was aber, wenn unverhofft eine Schwangerschaft eintritt? Gilt das

Reiserecht: Die verrücktesten Urlauberbeschwerden

Kein Jahr vergeht, ohne dass Reisende vor Gericht gehen. Manche von ihnen zaubern den Richtern lediglich ein Schmunzeln ins Gesicht, mit wenig Aussicht auf Minderung oder gar Erstattung des

BELIEBTE THEMEN ZU Reiserecht: GESTERN

 

Reiserecht im Winterchaos: Gute Chancen auf Entschädigung

Verlässlich ist im Moment kein Verkehrsmittel. Die Straßen sind vielerorts kaum befahrbar wegen des Winterwetters, Bahnen bleiben liegen und Flughäfen gesperrt. Wer unter den geplagten Reisenden

Nach Hai-Attacken: Scharm al-Scheichs Strände bleiben gesperrt

Nach einer Serie von Hai-Attacken auf Touristen bleibt das Baden an den Stränden des ägyptischen Badeorts Scharm al-Scheich auf unbestimmte Zeit untersagt. Amerikanische Experten sollen zunächst

Einverständniserklärung: Was Eltern erlauben dürfen

Das Leben von Jugendlichen ist in vielen Bereichen reglementiert. Teenager dürfen keinen Alkohol trinken, nicht rauchen, nicht bis spät in die Nacht hinein in der Disko tanzen und Piercings und

Flugreisen: Verspätete Fluggäste verzichten wohl auf Ansprüche

Hunderttausende deutsche Flugreisende nehmen laut einem Zeitungsbericht jedes Jahr ihr Recht nicht wahr, bei erheblichen Verspätungen oder kompletten Ausfällen eine Entschädigung bei

Verbraucherzentrale: Last-Minute-Reisen sind nicht immer günstig

Last-Minute-Reisen sind für viele die beste Möglichkeit, schnell und unkompliziert in den Urlaub zu kommen. Viele Urlauber glauben, damit auch ordentliche Schnäppchen machen zu können. Doch nicht

Urlauber von Affen gebissen - kein Schmerzensgeld

Nach dem Angriff eines wilden Affen in einem Hotel in Kenia kann ein Urlauber aus München vor Gericht nicht mit Schadensersatz oder Schmerzensgeld rechnen. Das hat das Kölner Amtsgericht mitgeteilt.

Vom wilden Affen gebissen

Köln/München (dapd-bay). Nach dem Angriff eines wilden Affen in einem Hotel in Kenia kann ein Urlauber aus München vor Gericht nicht mit Schadensersatz oder Schmerzensgeld rechnen. Das hat das

Reiserecht: Lange Hosen sind kein Reisemangel

Muss ein Urlauber beim Abendessen im Hotel gegen seinen Willen eine lange Hose tragen, gilt das nicht als Beeinträchtigung der Reise. Es gibt keine Erstattung. Das hat das Amtsgericht München in

Italien: Härtere Strafen für Verkehrssünder

Vor dem nächsten Italien -Urlaub sollten sich Selbstfahrer genau informieren. Denn ab sofort will Italiens Regierung mit harten Strafen gegen Raser und alkoholisierte Autofahrer vorgehen, besonders

Stornierungsrecht für Russland-Reisen

Urlauber können Reisen in die von Wald- und Torfbränden betroffenen Gebiete Russlands nun in der Regel kostenlos stornieren. Entscheidend für das Kündigungsrecht wegen höherer Gewalt sei die Frage,

BELIEBTE THEMEN ZU Reiserecht: LETZTER MONAT

 

Fluglotsenstreik in Spanien: Die Rechte der Passagiere

Urlauber haben einen Anspruch auf eine Ersatzbeförderung, wenn ihr Flug wegen des Fluglotsenstreiks in Spanien ausfällt. Die Fluggesellschaften müssten außerdem festsitzende Reisende verpflegen und

Urlaubshorror: 20 Kakerlaken im Hotelzimmer sind okay

Wer viel reist, erlebt viel. Wer sehr viel reist, der lernt unfreiwillig auch viele Hotels mit Gammelfaktor kennen. Regelmäßig nach der Urlaubszeit sind die Gerichte mit Reiserechtsfällen

Reise-Check-Karte informiert über Flug- und Fahrgastrechte

Wer kennt das nicht: Man steht am Flughafen und der Flug ist überbucht, zu spät oder fällt aus. Oder der gewünschte Zug kommt verspätet oder gar nicht am Bahnhof an. Der Anschlusszug ist weg, das

Reiserecht: Veränderte Flugzeiten rechtfertigen Reiserücktritt

Wenn sich die Anreise durch eine Änderung der Flugzeit erheblich ändert, haben Urlauber das Recht, von ihrer Buchung zurückzutreten. Stornierung auch bei Vorverlegung des Flugs möglich Die

Ölpest in Florida: Reisen nicht kostenlos stornierbar

Der Ölteppich im Golf von Mexiko nähert sich dem Nordwesten Floridas . Urlauber können deshalb nicht grundsätzlich gebührenfrei von gebuchten Reisen in den US-Bundesstaat zurücktreten. Ein

Reiserecht: Airline haftet bei Flugausfällen nach technischem Defekt

Luftfahrtunternehmen haften für alle Flugausfälle, die durch technische Defekte verursacht werden. Das berichtet die "Neue Juristische Wochenschrift" unter Berufung auf ein Urteil des Amtsgerichts

Kreuzfahrt-Stopps ausgefallen: Geld zurück

Wenn wichtige Zielorte einer Kreuzfahrt ausfallen, weil die Reiseroute geändert werden muss, ist das ein Reisemangel. Die Teilnehmer können dann darauf bestehen, nicht den vollen Preis bezahlen zu

Reisekataloge: Was die sprachliche Schönfärberei verschleiert

Die Reisekataloge locken mit traumhaften Bildern nebst schillernden Beschreibungen. Die Welt scheint nur aus "einsamen Naturstränden" und "neu eröffneten Hotels" in "lebhaften Ferienorten" zu

Öl-Katastrophe: Kein Stornorecht bei Florida-Reisen

Bereits gebuchte Urlaubsreisen nach Florida können aus Angst vor Öl an den Stränden derzeit nicht kostenfrei abgesagt werden. Zwar besteht die Gefahr, dass der Ölteppich im Golf von Mexiko bald auch

Griechenland-Krise: Ratgeber für Griechenland-Urlauber

Sonne, Meer und die Lässigkeit des Südens - das erhoffen sich Millionen Deutsche jedes Jahr vom Urlaub in Griechenland . Doch die Schuldenkrise, gewalttätige Demonstrationen und Streiks der

Flugabsage wegen Vulkanasche: Geld zurück für Passagiere

Die von den Flugverboten in Nord- und Westeuropa betroffenen Passagiere können von ihren Fluggesellschaften den kompletten Ticketpreis zurückfordern. Alternativ besteht ein Anspruch auf die

Reiserecht: Russen im Hotel sind kein Reisemangel

Was tun, wenn sich das Ferienparadies als Russenenklave entpuppt? Klagen, dachten sich die anderen Urlauber. Leider völlig erfolglos. Viele russische Gäste in einem Hotel sind kein Reisemangel.

Easyjet: Rollstuhlfahrerin den Flug verweigert

Weil sie keine Begleitung hatte, wurde einer behinderten Passagierin der Flug mit Easyjet verweigert. Obwohl sich spontan jemand bereit erklärte, ihr im Fall einer Evakuierung zu helfen, musste

Reiserecht: Regierung darf Reisen verbieten

Die Bundesrepublik darf Bürgern die Reise in unsichere Länder verbieten und die Gültigkeit von Reisepässen einschränken. Drohen ein hohes Entführungsrisiko und damit hohe Lösegeldforderungen an

Streit um Entschädigung

Beim gestrigen Lufthansa -Streik blieben die meisten Jets am Boden. Die Fluggesellschaft versucht, ihren Fluggästen mit Umbuchungen und Bahntickets weiterzuhelfen. Entschädigungen will sie nicht

Pleiten, Pech und Fische im Meer

Da musste einer Kurtaxe bezahlen, obwohl er nicht einmal in ein Taxi gestiegen war. Eine Familie war geschockt beim Anblick von Meeresbewohnern, und zwei Herren überschätzten eindeutig die

Wenn das Ferienhotel krank macht

Wer im Pauschalurlaub krank wird und behauptet, Schuld daran seien Essen und Hygiene im gebuchten Hotel , der braucht dafür gute Beweise. Denn sonst scheitert er mit Forderungen gegen den

Reiserecht: Die Rechte der Reisenden bei Verspätungen durch Wintereinbruch

Stundenlanges Warten auf Flughäfen, Autobahnstaus und Verspätungen bei der Bahn: Der Wetterumschwung mit reichlich Schnee hat am Wochenende und Montag in Deutschland viele Reisepläne durchkreuzt.

Reiserecht-EU-Empfehlungen: Die wichtigsten Rechte für Reisende

Kurz vor Beginn der Weihnachtsferien hat die EU- Kommission eine 12-Punkte-Liste mit Rechten für Reisende herausgegeben. Darin wird das oft komplizierte EU-Regelwerk für Bahn- und Fluggäste

Urlauberverhalten: Kuriose Gesetze weltweit

Dass zu offenherzige Kleidung in islamischen Ländern, Drogenbesitz in Südostasien und Trunkenheit am Steuer generell zu erheblichen Problemen, oft sogar ins Gefängnis führen kann, dürfte sich
 
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Das Reiserecht teilt sich in mehrere Teilbereiche auf: Europäische Vorschriften (z. B. Informationspflichten der Reiseveranstalter und Reisebüros,


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