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Verbraucherschützer beklagen Rechtsverstöße auf Flugbuchungsseiten 

Verbraucherschützer beklagen Rechtsverstöße auf Flugbuchungsseiten

Verbraucherschützer haben bei einer großangelegten Kontrolle im Internet zahlreiche Regelverstöße auf Flugbuchungsseiten festgestellt. Häufig werde der tatsächliche Ticket-Endpreis nicht wie vorgeschrieben angezeigt, teilten das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit und der
Handgepäck: Frischkäse wird als Flüssigkeit eingestuft 

Handgepäck: Frischkäse wird als Flüssigkeit eingestuft

Wasser, Parfüm, Wein - klar, das ist alles flüssig. Auch Shampoo und Duschgel gehen für die meisten Fluggäste nachvollziehbar als flüssig durch. Deshalb dürfen auch sie nur in geringen Mengen ins Handgepäck. Aber Käse? Und Wimperntusche?   Auch Frischkäse ist flüssig Wimperntusche und

 

 

Das sind die besten Flughäfen der Welt 

Das sind die besten Flughäfen der Welt

Singapore Changi ist erneut an der Spitze der besten Flughäfen der Welt - und ein deutscher Airport schafft es sogar in die Top Drei. Das ergab die weltweite Umfrage "World Airport Awards 2014" der britischen Meinungsforscher von Skytrax. In den Top Ten tummeln sich viele alte Bekannte. Sehen Sie
Türkei droht Flughafenchaos: Land verschiebt Sommerzeit 

Türkei droht Flughafenchaos: Land verschiebt Sommerzeit

"Hier gehen die Uhren langsamer", ist eigentlich ein Ausspruch, wenn Reisende im Urlaub entschleunigen können. In der Türkei trifft dieses Sprichwort kommendes Wochenende jedoch wortwörtlich zu. Denn das Land hat beschlossen, die Umstellung von Winter- auf Sommerzeit einen Tag hinauszuzögern.
Verstopfte Toiletten: Passagiere werden bei Verspätung entschädigt 

Verstopfte Toiletten: Passagiere werden bei Verspätung entschädigt

Ist ein WC an Bord eines Flugzeuges verstopft, ist das nicht nur unangenehm für die Passagiere des Flugs, während dessen sich der "Vorfall" ereignet - ein verstopftes WC kann schnell auch unangenehm werden für die Passagiere, die das Flugzeug als nächstes nutzen sollten und für die

Handgepäck: Welche Vorschriften und Bestimmungen gibt es?

Nicht erst seit den Anschlägen vom 11. September sind die Handgepäck-Bestimmungen ein kontrovers diskutiertes Thema. Wenn Sie in der Europäischen Union (EU) einen Flug starten, sind vor allem

Flugangst: Die Angst vorm Fliegen überwinden

Der Fall Paolo Guerrero beschäftigt nicht nur den Hamburger SV und seine Fans, sondern lenkt die öffentliche Aufmerksamkeit auch auf ein weit verbreitetes Problem: Angst vorm Fliegen.

Flugreisen: Die wohl unpünktlichste Verbindung der Welt

Seit dem 1. Juni 2013 war der Abflug nicht einmal pünktlich. Wer auf dem Wizzair-Flug W62206 vom Flughafen London Luton Richtung Budapest gebucht ist, kann Zeit mitbringen. Mit 293 Verspätungen in

Flugzeug-Knigge: Profis erklären das Verhalten über den Wolken

Was tun, wenn es im Flieger schlecht riecht oder der Sitznachbar die Armlehnen in Beschlag nimmt? Ist Essensnachschlag für mich drin? Wer hat die Herrschaft über die Fensterrollos? Drei Kabinenprofis

Neuer Lufthansa-Chef will Porzellan statt Plastik

Der künftige Lufthansa-Chef Carsten Spohr will den Service für die Passagiere verbessern und als erste westliche Fluglinie einen Fünf-Sterne-Rang in der internationalen Bewertung erreichen.

Flugausfälle: Was tun bei Streik im Flugverkehr?

Eine Horrorvision für jeden Urlauber: Verspätungen oder gar Flugausfälle. Spätestens dann stellen sie sich die Frage, wie es um ihr Reiserecht steht. Laut Reiserechtler Paul Degott müssen

EU will Verbraucherschutz bei Pauschalreisen stärken

Die Europäische Union will die Verbraucherrechte bei Pauschalreisen stärken - etwa bei Buchungen im Internet, bei deutlichen Preiserhöhungen, Verzögerungen oder Reiseausfällen. Einen entsprechenden

Empörung in Japan über superkurze Stewardessen-Kleider

Die neue Stewardessen-Uniform einer Bil ligfluggesellschaft hat in Japan für Empörung gesorgt. Die superkurzen Kleider seien sexistisch, hieß es in Internetkommentaren. Die Gewerkschaft der

Pariser Flughafen: Vom "Stolz der Nation" zur "Fluggast-Folterkammer"

Der Pariser Flughafen Charles de Gaulle wird 40 Jahre alt - zum Leidwesen vieler Passagiere. Denn der Flughafen der französischen Hauptstadt gilt vielen als einer der schlechtesten der Welt. Sehen

Neue Zwischenklasse: Lufthansa zeigt seine Premium Economy

Mehr Fußraum, bessere Sitze und Essen und dabei nicht so teuer wie ein Flug in der Business-Klasse: Viele Airlines setzen vor allem auf der Langstrecke schon auf eine sogenannte Zwischenklasse,

 

Bei diesen Airlines bleiben die Handys an

Bei immer mehr europäischen Airlines dürfen Smartphones und Tablets bei Start und Landung angeschaltet bleiben. Seit Dezember erlaubt die Europäische Agentur für Flugsicherheit (EASA) die Nutzung

WM: Flüge nach Brasilien bis zu 129 Prozent teurer

Die Preise für Flüge von Deutschland nach Rio de Janeiro und São Paulo zur Fußball-Weltmeisterschaft in Brasilien haben sich seit Oktober 2013 mehr als verdoppelt. Zu diesem Ergebnis kommt das

Fluggäste sitzen acht Stunden fest - Passagier filmt

Die meisten Menschen empfinden Fliegen an sich schon nicht als sonderlich angenehme Art zu reisen. Doch was Passagiere des Billigfliegers Ryanair Mitte Februar erleben mussten, war eine

Reiserecht: Airline haftet für falsche Aussage einer Mitarbeiterin

Flugzeug verpasst: Schlechter kann ein Urlaub nicht anfangen. Zum Stress kommen dann noch Zusatzkosten für den Ersatzflug. Liegt das alles daran, dass ein Airline-Mitarbeiter falsche Aussagen

Leser fragen, Pilot antwortet: Lassen Flugzeuge in der Luft Kerosin ab?

Jeder kennt sie, die weißen Streifen am Himmel. Doch warum sind sie nicht immer sichtbar? Und ist das eigentlich der Kerosinablass der Flugzeuge oder gar andere gefährliche Chemikalien - wie von

WEITERE BELIEBTE THEMEN DER LETZTEN WOCHE

So reisen Sie schneller in die USA ein

Noch immer müssen sich Urlauber bei der Einreise in die USA auf lange Wartezeiten bei der Passkontrolle einstellen. Unter Umständen kann es sich daher lohnen, auf sogenannte Preclearance-Stellen

Mann zwingt Flugzeug zu Zwischenlandung in Kanada

Auf einem Flug der Gesellschaft American Airlines hat ein widerspenstiger Passagier für Chaos gesorgt. Durch sein Verhalten zwang der Mann die Maschine auf ihrem Flug nach London sogar zu einer

SMS und Surfen an Bord: Lufthansa lockert Handyverbot

Immer mehr Airlines erlauben das Nutzen von mobilen Endgeräten im Flugmodus während des gesamten Fluges. Die Lufthansa geht nun noch einen Schritt weiter und wird sich damit nicht nur Freunde machen:

Flugausfall und -verspätung: Wann sich Rechtsportale lohnen

Fällt der Flug aus, haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung. Doch an das Geld zu kommen, kann teils mit großen Anstrengungen verbunden sein. Wann setzt man auf die öffentliche

Reiserecht: Wann sich Rechtsportale für Fluggäste lohnen

Potsdam (dpa/tmn) - Flugverspätungen oder -streichungen sind ärgerlich - aber nicht für jeden ärgerlich genug, um für die eigenen Rechte zu kämpfen. Denn das kann aufwendig werden. Online-Portale

WEITERE BELIEBTE THEMEN IM WEB

 

Verspätung bis Annullierung: Diese Ansprüche haben Flugreisende

Berlin (dpa/tmn) - Bei einer Verspätungen ab drei Stunden sollen Passagiere mindestens Anspruch auf 300 Euro Entschädigung haben. So will es das EU-Parlament. Damit ist der Vorschlag noch nicht

Stark verspäteter Abflug bei kurzer Pauschalreise: Geld zurück

Hamburg (dpa/tmn) - Verspätet sich der Abflug bei einer nur wenige Tage dauernden Pauschalreise massiv, darf der Urlauber den Reisepreis deutlich mindern. Die starke Verzögerung stellt bei einer

Urteil: Verspätungen beim Kurzurlaub - Geld zurück!

Verspätungen kurz bevor der Urlaub losgeht, sind immer unerfreulich. Umso ärgerlicher aber sind sie, wenn die geplante Reise sowie nur wenige Tage dauern sollte. Ein Gericht urteilte nun:

Flugausfall wegen Streiks: Kostenerstattung nicht immer ratsam

Hannover (dpa/tmn) - In Frankreich, Portugal und Italien wollen Fluglotsen ihre Arbeit niederlegen. Stundenlanges Warten am Flughafen kann dann die Folge sein. Obwohl die Airlines keine direkte

Diese Zollbestimmungen gelten bei der Rückkehr aus den USA

Der günstige Dollarkurs ist ein guter Grund für viele Reisende, einen Shopping-Trip in die USA zu unternehmen. Vergessen Sie jedoch nicht, dass bei der Heimreise Abgaben an den Zoll Ihre

Via Gondel zum Flughafen: Quito plant längste Personenseilbahn der Welt

Die ecuadorianische Hauptstadt Quito plant die längste Personenseilbahn der Welt. Sie soll auf einer Strecke von 14, 5 Kilometern El Labrador im Norden der Stadt mit dem neuen internationalen

Lange Schlange am Schalter rechtfertigt verpassten Flug nicht

Karlsruhe (dpa/tmn) - Passagiere müssen selbst dafür sorgen, dass sie rechtzeitig am Flugsteig sind. Treffen sie nicht pünktlich ein, haben sie keinen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung. Eine

EU-Gutachten: Billigflieger dürfen wohl weiter Gepäckgebühren verlangen

Einige ärgern sich noch darüber, andere rechnen sie längst direkt in den Reisepreis ein. Doch EU-rechtlich scheint die Praxis vieler Billigflieger und auch einiger renommierten Airlines in Ordnung,

Preisvergleich zeigt: Flugtickets direkt bei Airline oft nicht günstiger

Wer direkt beim Anbieter ohne Mittelsmann kauft, kauft billiger - sollte man denken. Gerade bei Flugtickets ist das jedoch offenbar nicht der Fall. Selten kostet ein Flugschein im Direktverkauf der

Airline darf Beförderung von Passagieren mit Gips ablehnen

Ein Beinbruch ist ärgerlich - erst recht, wenn ein geplanter Urlaub ansteht. Wer sich trotzdem fit genug fühlt und in den Flieger steigen möchte, sollte vorher die Beförderungsbedingungen der

WEITERE BELIEBTE THEMEN IM LETZTEN MONAT

 

Fußball WM 2014 in Brasilien: Airlines und Staat stocken Flüge auf

Schon Ende 2013 sorgten Berichte für Aufruhr, laut denen die Ticketpreise für Flüge in Brasilien zur Fußball-WM förmlich explodieren - sogar geklagt wurde dagegen. Jetzt reagieren die Fluglinien und

Gepäck kommt zu spät an: Airline muss angemessenen Ersatz zahlen

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Kommt das Gepäck von Fluggästen erst mit mehreren Tagen Verspätung an, dürfen sich die Passagiere auf Kosten der Airline eine Grundgarderobe kaufen. Anschaffungen, die

Konzept "Sky Whale": Sieht so das Flugzeug der Zukunft aus?

Drei Stockwerke, drei Klassen und Platz für bis zu 755 Passagiere: Den Namen AWWA "Sky Whale" (dt. Himmelswal) hat der spanische Industriedesigner Oscar Viñals für sein Konzeptflugzeug passend

Ryanair reduziert Flugbetrieb am Flughafen Hahn

Es könnte eng werden für den Flughafen Hahn im Hunsrück. Der wohl wichtigste Kunde, der irische Billigflieger Ryanair, macht ernst mit seiner Ankündigung, den Flugbetrieb zu reduzieren. Eine

Schlichtungsstelle: In zehn Wochen schon 700 Beschwerden über Airlines

Verspätet sich ein Flug oder fällt aus, haben Passagiere meist einen gesetzlichen Anspruch auf Entschädigung. Da Airlines sich aber oft zunächst weigern zu zahlen, soll die seit dem 1. November

JACDEC-Unfallstatistik 2013: Die sichersten Airlines der Welt

Lufthansa und Air Berlin rutschen ab, dafür gibt es einen neuen Spitzenreiter: Das sind die Ergebnisse der Sicherheitsbilanz des deutschen Unfalluntersuchungsbüros JACDEC für 2013, die das Magazin

Ufo Bremen ist höhere Gewalt: Bei Flugausfall kein Schadenersatz

Stuttgart (dpa/tmn) - In Bremen ist ein unbekanntes Flugobjekt gesichtet worden - aus Sicherheitsgründen fielen dadurch mehrere Flüge aus. Passagieren steht in einem solchen Fall aber keine

Wie ein Kalifornier mit Pudding endlos Freiflüge erkauft hat

In vielen Menschen steckt ein Schnäppchenjäger. Vor allem in den USA gibt es diverse Rabattaktionen, Coupons und Einkaufsclubs. Wer clever kombiniert, zahlt wesentlich weniger, gar nichts oder

Boykottiert Ryanair Marokko?

Wie das Branchenmagazin "Aero Telegraph" berichtet, macht der Billigflieger Ryanair bald einen Bogen um Marokko. Grund hierfür ist eine neue Steuer, die das nordafrikanische Land auf Flugtickets

Kältewelle in den USA: Bei Flugausfällen gibt es Geld zurück

Hannover (dpa/tmn) - Heftige Schneefälle, klirrende Kälte und eisige Winde legen den Mittleren Westen der USA teilweise lahm. Das betrifft auch den Flugverkehr. Passagiere, die auf einem Airport

Bei Flugausfall gibt es Geld zurück

Ein schwerer Schneesturm in den USA hat für etliche Flugausfälle gesorgt. Betroffene Passagiere bekommen von der Airline entweder den Ticketpreis zurückerstattet oder können sich auf einen Ersatzflug

Entschädigung für deutlich spätere Ersatzreise

Köln (dpa/tmn) - Urlauber können einen späteren Reisebeginn oft nicht organisieren. Deshalb haben sie Anspruch auf eine Entschädigung, wenn der Veranstalter die Ferienreise verlegt. Wird eine Reise

Rekordtief bei Toten, aber mehr Zwischenfälle

Trotz steigender Passagierzahlen ist der zivile Luftverkehr nach Branchenangaben noch nie so sicher wie 2013 gewesen. Das geht aus der Sicherheitsbilanz des deutschen Unfalluntersuchungsbüros JACDEC

Die größten Flug-Mythen

Was passiert mit dem Toiletteninhalt in Flugzeugen? Wird das Kerosin vor der Landung in die Luft abgelassen? Wir alle tun es und wissen doch so wenig darüber - fliegen. Das Flugzeug zählt zu den

Veranstalter muss verbindliche Flugzeiten nennen

Hamburg (dpa/tmn) - Ein Reiseveranstalter ist verpflichtet, Urlaubern verbindliche Flugzeiten zu nennen. Das hat das Oberlandesgericht in Düsseldorf entschieden (Az. : I-6 U 123/12). In einem

Flüssigkeitsbeschränkungen für Passagiere werden gelockert

Die derzeit strengen Flüssigkeitsregelungen im Handgepäck bei Flügen werden etwas gelockert. Ab dem 31. Januar 2014 dürfen Passagiere laut einer EU-Verordnung Flüssigkeiten, die sie an Flughäfen

Gepäckgebühren bei Airlines: Diese Kosten

Tickets für Flüge nur mit Handgepäck werden unter Umständen um die Hälfte teurer, wenn Passagiere Gepäck dazubuchen. Das hat das Vergleichsportal Check24. de ermittelt. Sehen Sie die Ergebnisse

Neu bei British Airways: Handys bleiben bei Start und Landung an

Nur zehn Tage, nachdem die Europäische Agentur für Flugsicherheit (EASA) neue Empfehlungen für den Umgang mit elektronischen Geräten an Bord von Flugzeugen aussprach, reagiert die erste europäische

Billigflieger-Tricks: Gebühren bei Easyjet & Co vermeiden

Wer seinen Billigflug früh bucht, der kann dabei durchaus ein Schnäppchen machen. Aber: So mancher Billigflug wird deutlich teurer als erwartet. Dabei müssen die Anbieter aufgrund einer

Veranstalter ändert Flugzeit - So wehren sich Kunden

Hannover (dpa/tmn) - "Voraussichtlicher Abflug" oder "endgültige Flugzeit obliegt dem Veranstalter": Solche Klauseln fanden Verbraucher bislang in den Unterlagen für Pauschalreisen. Der BGH erklärte
 
   
 

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